TISLOG Sendungsmonitor

Mehr Transparenz mit dem TISLOG Sendungsmonitor

tislog-ordermonitor

Bocholt, 20. Januar 2020

In der Logistik ist heute zuverlässiger und schneller Zugriff auf transparente Informationen zu allen durchgeführten Lieferungen essenziell. Je einfacher und schneller der Zugang zu Informationen, desto effizienter können Prozesse und der dazugehörige Informationsfluss gestaltet werden. Das nützt nicht nur Speditionen und Lieferdiensten, sondern auch deren Kunden.
Für diesen Informationsfluss bietet TISLOG office eine ganze Reihe sogenannter Infoports, über welche Informationen aus Infodesk für Dritte zugänglich gemacht werden können.
Einer dieser Infoports ist der TISLOG Sendungsmonitor, der sowohl für Ihre Großkunden als auch für Ihre interne Kommunikation beachtliche Vorteile bringt, und den wir Ihnen hier vorstellen.

Einfache Bereitstellung und Kommunikation

Zugang zum Portal können Sie ganz einfach per Link an Ihre Kunden weitergeben. Die Bedienung ist intuitiv und selbsterklärend, was Einarbeitung überflüssig macht. Mit Eingabe der Sendungsnummer erhalten Sie oder Ihr Kunde alle notwendigen Informationen und Statusanzeigen zu der abgefragten Sendung. Ob als Spediteur, Versender oder Empfänger, alle Zielgruppen finden im Sendungsmonitor die für sie jeweils relevanten Informationen.
Für Versender stehen die voraussichtlichen Zustellzeiten, Status und Unterschrift im Vordergrund,  während Empfänger in erster Linie am Zustellfenster einer Sendung interessiert sind und für den Spediteur wiederum Versender- & Empfängerinformationen, sowie Volumen, Gewicht und Auftragsart der Sendung interessant sind.
Auch fahrzeugspezifische Daten, wie zum Beispiel Tournummer oder Kennzeichen, können im TISLOG Sendungsmonitor eingesehen werden. Dieser schnelle Zugang zu allen relevanten Informationen spart viel Zeit für alle Beteiligten, da Telefonate zwischen Niederlassungen oder zwischen Ihnen und Ihren Kunden entfallen können.
Der Sendungsmonitor unterstützt Sie auch bei der Optimierung Ihres Kundenservice, da über Zeitfenster der Aufträge direkt Auskunft erteilt werden kann.

Sendungsverfolgung und Datenschutz

Neben der Möglichkeit, Informationen über bereits abgeschlossene Lieferungen Sendungsinformationen aufzurufen, sind Statusinformationen über bzw. das Verfolgen von noch im Lieferzyklus befindlichen Sendungen besonders wertvoll.
Alle Informationen werden in mit der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) konformer Weise bereitgestellt.
Dank Sendungsverfolgung können Sie absehen, wann Ihre Lieferung bei Ihnen oder bei Ihrem Kunden ankommen wird. Dabei wir auch angezeigt, wie viele Stopps der Fahrer vor der Auslieferung der Sendung noch abarbeiten muss. Dabei wird die ETA (= geschätzte Ankunftszeit, Estimated Arrival Time) permanent im Hintergrund neu berechnet und durch ein Update korrigiert, sobald sich ein Zeitfenster signifikant verändert.
Auch hier werden keine Informationen über Dritte angezeigt. Ersichtlich sind nur die erwartete Ankunftszeit, die Entfernung zum aktuellen Standort des Fahrzeugs sowie Anzahl, Art und Standort der im Vorfeld zu bearbeitetenden Stopps.

Konfigurierbares Design

Wie bei allen anderen TISLOG-Modulen kann auch die Frontend-Darstellung Ihres Sendungsmonitors durch individuelle Konfigurationen angepasst werden.
Ihr Sendungsmonitor kann außerdem direkt aus Ihrem TMS-System gestartet werden. Ein Umschalten zwischen verschiedenen Tools ist nicht notwendig.

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