Anwenderbericht Spedition Maier aus Singen
Anwenderbericht Spedition Maier aus Singen
Die Situation
Die Maier Spedition aus Singen möchte ihr Reparaturmanagement vereinfachen und digitalisieren. Bisher war es, sodass ein Schaden zunächst an den Vorgesetzten gemeldet und anschließend ein Meldeformular auf Papier ausgefüllt werden musste. Dieses Formular wurde dann in ein Sammelfach gelegt, sodass sich die Technikabteilung um die Reparatur kümmern konnte.
Die Aufgabe
Mit Hilfe des smarten Asset Checks von TISLOG, eine Abwandlung von TISLOG mobile Smart, sollte dieser Prozess digitalisiert werden. Gleichzeitig sollte der Prozess einfach und so schnell wie möglich durchzuführen sein.
Die Projektumsetzung
Die Anfrage nach einem mobilen Reparaturmanagement war für TIS zwar eine Premiere, doch fand man schnell eine Lösung auf Basis vorhandener und bewährter Systeme. Es handelt sich um eine abgewandelte Form von TISLOG mobile Smart, einer browserbasierten Web-Lösung für das mobile Auftragsmanagement. Sie dient ursprünglich dem unkomplizierten Einbinden von Subunternehmern und Charterfahrzeugen in bestehende Logistik- und Telematiksysteme über handelsübliche Smartphones. Die für die Maier Spedition weiterentwickelte Version heißt TISLOG mobile Smart Asset Check.
Um einen Schaden zu melden, muss lediglich der am defekten Gerät angebrachte QR-Codes mit dem Smartphone gescannt werden. Dabei erscheint im Display des Smartphones eine Webadresse, die direkt zur digitalen Checkliste führt. Diese muss ausgefüllt, mit Schadensfotos ergänzt, digital unterschrieben und per Knopfdruck an die Technikabteilung gesendet werden. Dort kann der Schaden anhand des QR-Codes eindeutig dem betroffenen Objekt zugeordnet werden.
Die Ergebnisse sprechen für sich: Schäden werden jetzt viel konsequenter und praktisch lückenlos dokumentiert, wodurch sich der Gesamtzustand des Anlagevermögens verbessert habe. Die Qualitätssteigerung fällt vor allem bei den LKW, Rolltoren und Flurförderzeugen ins Gewicht, die jetzt noch schneller repariert werden können. Aber auch bei den Bürotüren macht sich die Umstellung auf den Smart Asset Check positiv bemerkbar.
Die Vorteile
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