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KI-Assistent Tilo in TISLOG

Bocholt, 25.07.2025

Unser neuestes Projekt im Bereich KI ist unser KI-Assistent „Tilo“. Tilo ist in unserer Plattform-Oberfläche Infodesk 5 integriert und hilft Anwendern dabei, Aufgaben schneller und effizienter zu erledigen, indem er ihnen Fragen beantwortet und Hilfestellung gibt.

In welchen Bereichen schafft Tilo Abhilfe?

Kontextbezogene Hilfe: Tilo kann Fragen zur Bedienung der Software beantworten. Er greift dafür auf die firmeninterne TISLOG Dokumentation zurück und liefert konkrete Anleitungen.
Zugriff auf Systemwissen: Tilo kann zudem technische Fragen beantworten, indem er auf Konfigurationsschemata, z.B. vom Server, zugreift.
Intelligente Navigation: Tilo kann nach Anweisung eigenständig die Apps in Infodesk 5 öffnen.

Wie wurde der KI-Assistent Tilo aufgebaut?
Tilo basiert auf einem generischen und modularen Konzept, das auf modernen Large Language Models (LLMs) aufbaut. Für seine Antworten werden die leistungsfähigen Modelle von OpenAI verwendet. Durch dieses System können Erweiterungen einfach und schnell umgesetzt werden.

Was wird Tilo in der Zukunft noch können?
Tilo soll zukünftig in der Lage sein, Formulare automatisch auszufüllen. So könnte er zum Beispiel eine Auftragserfassungsmaske automatisch aus den Daten einer hochgeladenen Datei befüllen. Außerdem soll der Chat mit dem KI-Assistenten dafür genutzt werden können, nach Aufträgen suchen zu können oder App-Berechtigungen anzupassen. Eine Bedienung per Sprache (Speech-to-Text) ist ebenfalls denkbar.

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