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Direkter Kontakt

PSV3-Observer.

Mit dem PSV3-Observer hat die TIS GmbH jetzt eine leistungsstarke Ergänzung zum innovativen PSV3-System entwickelt. Die neue web-basierte Anwendung macht nun erstmals eine kontinuierliche Fern-Überwachung des PSV3-Applikationsservers direkt durch den Kunden oder den TIS-Support möglich. So lässt sich die Qualität und Sicherheit beim Austausch von Auftragsdaten zwischen Fahrer und Disposition nochmals deutlich steigern.

PSV3-Observer – zahlreiche Funktionen für zuverlässige Kontrolle.

Der neue PSV3-Observer bietet ein übersichtliches Online-Monitoring zu sämtlichen Betriebs- und Auftragsdaten sowie den einfachen Zugriff auf alle wichtigen Release- und Hilfedokumente - zum Beispiel Bedienungsanleitungen. Darüber hinaus informiert die Anwendung in der PRO-Variante die Verantwortlichen zeitnah via E-Mail über kritische Ereignisse oder Störungen in der Verarbeitung und im Schnittstellenhandling. Zum Beispiel prüft der PSV3-Observer, ob die vom System des Kunden übergebenen XML-Dateien richtig verarbeitet werden und gibt bei Problemen konkrete Tipps zur Fehlerbeseitigung. Kurz: Das praktische Kontroll- und Überwachungstool sorgt zuverlässig dafür, dass alle Aufträge korrekt und vollständig an den Empfänger – zum Beispiel den Fahrer – übermittelt werden.

Für einen zusätzlichen Qualitätsgewinn sorgt darüber hinaus auch die neue APP-Server-Struktur von PSV3.