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Hardware-Service.

Das Besondere am TIS Hardware-Service ist die optimale Verbindung von Hardware- und Software-Support. Die enge Zusammenarbeit zwischen beiden Support-Teams bei TIS ermöglicht es Ihnen als unser Kunde, die Fehleranalyse bei auftretenden Problemen ganz diesen Spezialisten zu überlassen.

Im Falle eines Problems besteht Ihre Aufgabe lediglich darin, das betreffende Mobilgerät zu TIS zu schicken – den Rest übernehmen wir.

Da TIS als Partner der Mobilgerätehersteller Unitech und Psion Teklogix auch autorisiert ist, Gewährleistungsreparaturen für diese Mobilgeräte durchzuführen, ist TIS in jedem Fall der richtige Ansprechpartner.

Ihre Vorteile.
  • Erfassung aller neu eintreffenden Geräte im TIS Reparatursystem, um Support-Anfragen zu vereinfachen
  • genaue Kostenvoranschläge
  • kurze Durchlaufzeiten für die Instandsetzung von Geräte
  • Leihgeräte bei längeren Wartezeiten
Service als Rundum-Paket.

Unser neues Service-Paket sorgt dafür, dass Ihre Reparaturkosten überschaubar bleiben: In Zusammenarbeit mit unseren Partnern Psion Teklogix und Unitech haben wir ein Konzept entwickelt, das die meisten Servicefälle für die Mobilgeräte dieser Hersteller abdeckt.

Dieser Comprehensive Service steht allen Kunden für ihre bei TIS erworbenen Mobilgeräten gegen eine entsprechende einmalige Gebühr zur Verfügung.

Sie möchten wissen, welche Leistungen dieser Service im Einzelnen umfasst? Sie benötigen ein individuelles Angebot für Ihren Comprehensive Service? Sprechen Sie uns einfach an!

Schneller Kontakt.

Unseren Hardware-Support erreichen Sie unter der Telefonnummer +49 2871.2722-22 sowie unter der E-Mail-Adresse hardware.support [at] psv3.de.

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