Für eine reibungslose Klärung eines solchen Schadenfalls ist es notwendig, diese Schäden zu dokumentieren. So kann eine Beschreibung des entdeckten Schadens im PSV3-System einen guten Hinweis darauf liefern, wann und wo die Ware höchstwahrscheinlich beschädigt worden ist. Doch oft ist eine Beschreibung in Worten nur bedingt aufschlußreich - ein Bild des entstandenen Schadens wäre da schon vorteilhafter. Aus diesem Grunde hat sich eine weitere Speditionsgruppe, seit einigen Jahren PSV3-Kunde, für eine Lösung im Zusammenhang mit der PSV3-Lösung entschieden: Die im Einsatz befindlichen WorkAbout Pro wurden vor einigen Monaten zusätzlich mit einem Imager ausgerüstet. Dieser Imager erlaubt es, Fotos der entstandenen Schäden aufzunehmen und diese einer Warensendung  zuzuordnen.